XVII Día Municipal de la Calidad

El Cine Albéniz de Málaga acogerá de nuevo el XVII Día Municipal de la Calidad que se llevará a cabo el próximo 5 de abril. Dirigido a los empleados del Ayuntamiento para hacer un amplio reconocimiento al personal del Ayuntamiento de Málaga, la jornada acogerá la presentación del libro sobre las X JOMCAL así como las líneas de trabajo para este año 2019. El Círculo de Innovadores Público también tendrá un espacio reservado dentro de las jornadas en el que se presentarán nuevos miembros del Ayuntamiento y miembros-colaboradores externos. Cerrarán las jornadas la entrega de reconocimientos a departamentos así como los premios a la Calidad e Innovación y al Concurso de Ideas Innovadoras.

Programa:

12:00: Apertura del acto: 1º Tte. Alcalde y Delegado de Economía, Hacienda y RRHH.

12:05: Resumen de 2018: incluye reconocimiento a Cartas de Servicio renovadas, Director General de RRHH, Calidad y Seguridad.
Una Buena Práctica: Plan Director de la Policía Local, responsables de la Policía Local.

12:15: Líneas de trabajo para 2019: Planificación periodo 2020-2023, Delegado de Economía, Hacienda y RRHH.

12:20: Presentación del libro sobre X JOMCAL, editado por Wolters KIuwer.

12:20: El entorno de las AAPP del siglo XXI: Jorge Barrero, Director General Fundación COTEC.

12:25: Conclusiones al ámbito A sobre gestión: Bernabé Palacín, Ayuntamiento de Logroño.

12:30: Conclusiones al ámbito B sobre NNTT: Virginia Moreno, Ayuntamiento de Leganés.

12:35: Conclusiones al ámbito C sobre calidad e Innovación: Joaquín Ruiz, Ministerio de Política Territorial y Función Pública (MPTFP).

12:40: Conclusiones al ámbito D sobre Atención a Ciudadanía, Íñigo Marcos, ex responsable SAC del Ayuntamiento de Irún.

12:45: Conclusiones al ámbito E sobre Gobernanza y líneas de transformación de las organizaciones locales: Judith Flórez, Directora General Servicios Jurídicos y Coordinación territorial, FEMP.

12:55: El marco estratégico da las AALL: Carlos Daniel Casares, Secretario General de la FEMP.13,10: Entrega del libro a responsables del Ayuntamiento y la FEMP, Lourdes Bernal, Wolters KIuwer.

13:20: Círculo de Innovadores Públicos: presentación de nuevos miembros del Ayuntamiento y miembros-colaboradores externos.

13:30: Entrega de Certificaciones en Calidad.

13:50: Reconocimiento a Departamentos:

  • ESPAM: Renovación del nivel de excelencia + 500 y Accésit a Premios Ciudadanía(MPTFP), y Premio Iberoamericano de plata en categoría de Administraciones Públicas. Interviene el Director General de FUNDIBEQ, Juan Luís Martín Cuesta.
  • GESTRISAM: Renovación del nivel de excelencia + 500 puntos en EFQM y certificación de la Carta de Servicios. Interviene María Pía Junquera, Directora General de Gobernanza Pública del MPTFP (por confirmar).
  • PARCEMASA: entrega del sello en EFQM con la obtención de nivel de excelencia de + 300 puntos. Interviene Mercedes Hernández, del Club de Excelencia en Gestión.

14:10: Entrega de premios a la Calidad e Innovación.

14:25: Entrega de premios al Concurso de Ideas Innovadoras.

14:30: Intervención del Alcalde-Presidente de Málaga.

14:45: Final del acto.

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